logo

Alışveriş ve Bireysel Krediler
için
Yeni Bir Mobil Platform
Hayatları daha kolay, daha sağlıklı, daha mutlu hale getirmek için ...
Çağrı Merkezi

Uzman çağrı merkezi ekibimiz ile tüm satıcılarımıza telefon görüşmesi veya görüntülü sohbet yoluyla uzaktan hizmet veriyoruz. Daha hızlı çözümler elde etmek için lütfen Finso Bayi Kodunuzu ekibimize iletin.

Destek Ekibi

Teknik destek ekibimiz, Finso Bayi Portalı’nda veya satışınız ve ödeme akışlarınız sırasında karşılaştığınız teknik sorunları veya beklenmedik herhangi bir sorunu çözmeye her zaman hazır.

SSS

Aday satıcılarımızın merakını gidermek için sıkça sorulan sorular ve cevaplarından oluşan bir bölümümüz var. Başka sorularınız varsa, lütfen bizimle çağrı merkezimiz veya e-posta aracılığı ile iletişime geçin.

Yardım Merkezi

Finso ile çalışmaya başlamanıza yardımcı olacak bilgileri bulabileceğiniz, hesabınız dahil herhangi bir sorunla ilgili yardım alabileceğiniz veya Finso çözümlerine aşina olabileceğiniz Yardım Merkezine başvurabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Before Becoming a Finso Retailer

How can I become a Finso Retailer?

Bize e-posta yoluyla veya çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Finso Satıcısı olmak için uygunluğunuz ve gerekli prosedürler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Yetkili personelimiz, başvuru sürecinde size yardımcı olmak için sizinle doğrudan iletişime geçecektir.

Finso anlaşmalı Satıcı başvurusu için gerekli belgeler nelerdir?

Doldurulmuş ve imzalanmış Finso Bayi Başvuru Formu

Satıcı işletmenin sahibine ait fotoğraflı kimlik kartının kopyası

Şirket ofisinin resmi adres belgesi

Şirketin Tescil Belgesi

Yetkililerin İmza Sirküleri

Finso ve şirket arasında imzalanan anlaşma

Şirketiniz tarafından doldurulması gereken belgelerin yer aldığı dosyayı taahhütlü posta yoluyla alacaksınız. Belgeleri doldurup imzaladıktan sonra, diğer gerekli evraklarla birlikte dosyada verilen adrese göndermeniz gerekmektedir.

Finso ile ne zaman çalışmaya başlayabilirim?

Belgeleriniz teslim alındıktan sonra İdari ve Hukuk Departmanlarımız başvurunuzu inceler. Onaylandıktan sonra, e-posta yoluyla satıcı hesap bilgilerinizi içeren bir onay bildirimi alacaksınız. Finso Satıcı Portalı’na giriş yaparak doğrudan çalışmalaya başlayabilirsiniz. Başvurunuzun reddeilmesi durumunda ise, gerekçesiyle birlikte bilgilendirileceksiniz.

Herhangi bir BT yatırımı yapmam gerekiyor mu?

Kesinlikle hayır. Yapmanız gereken tek şey, işinizi yürütmek için Finso Satıcı Portalı’nı kullanmaktır. Finso Satıcı Portalı, müşterinizin alışveriş sepetlerini oluşturabileceğiniz, sepet durumunu ve aldığınız ödemeleri takip edebileceğiniz bulut tabanlı bir satış yönetim uygulamasıdır. Bir e-ticaret sitesi işletiyorsanız, Finso e-API ile alışveriş ve ödeme akışlarını kolayca entegre edebilirsiniz. Lütfen çağrı merkezimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. 365/7/24 size yardım etmeye hazırız.

Satışım için ödemeyi ne zaman ve nasıl alacağım?

Müşteriniz alışverişi için elektronik para transferi veya banka havalesi yoluyla ödeme yapıyorsa, bankası satış fiyatınızı resmi transfer süresi içinde IBAN'ınıza aktaracaktır.

Müşteriniz alışverişini kredi ile ödemeyi tercih ederse, kredi veren banka satış bedelinizi kredi onaylanır onaylanmaz IBAN'ınıza aktarır ve kredi işlemleri tamamlanır.

Müşteriniz alışverişi peşinatla ödemeyi tercih ederse, kredi veren banka kredilendirilen tutarı IBAN'ınıza kredi onaylanır onaylanmaz ve kredi işlemleri tamamlanır tamamlanmaz, aynı zamanda da müşterinin bankası peşinat tutarını resmi transfer süresi içinde IBAN'ınıza havale eder. Bu nedenle, satış fiyatınızın toplamı kadar iki adet para transferi gerçekleşir.

Her durumda, Finso paranızı tutmaz. Paranız doğrudan ilgili bankalar tarafından banka hesabınıza aktarılır.

Satışlarım için istatistiksel raporlar mevcut mu?

Evet. Finso Satıcı Portalı, aylık ve yıllık satış raporlarından ürün ve ödeme kategorisi bazlı raporlara kadar çeşitli raporlama özellikleri sunar.

İnsan Odaklı Hizmetler İçin Doğrudan Yüz Yüze Görüşme